Evaluación de helpdesk a fin de mes
Evaluación de helpdesk a fin de mes
Esta evaluación y revisión se lleva a cabo a fin de mes, junto con coordinadores de zona 1, zona 2 y corporativo para ver casos pendientes de helpdesk, atrasos, observaciones de las faltas que se han tenido respecto a a actividad como avances, notas durante la semana (antes de avances), estatus, notas bien realizadas y con retroalimentación, etc.
El reporte o formato que se utiliza para la revisión se basa en indicadores de color los cuales se usarán al momento de evaluar a cada integrante y se asignará el color según las observaciones que se hayan juntado durante el mes y para revisión.