Reprogramación de mantenimiento

Si va a realizar un adelanto o cambio en la fecha de algún mantenimeinto, favor de siempre ejecutar los cambios con anticipación (que no venza) y envíar por correo el aviso con los siguientes requisitos:

1. Poner siempre en los destinatarios del correo copia a la estación, Lourdes, Sandra y a coordinador correspondiente (zona 1 ó 2).

2. Justificar en el calendario, el motivo del cambio  (columna de observaciones).

3. Adjuntar el calendario de mantenimientos con la fecha nueva (archivo, no captura).

4. Si llegase realizar la reprogramación de alguna estación a la cual ya se la había hecho una solicitud anteriormente, debe utilizar el mismo formato que usó la última vez (para seguimiento a los cambios) y modificar la fecha en la columna "CAMBIO" y agregar el nuevo motivo en la columna "OBSERVACIONES" y copiar a los destinatarios solicitado en el punto #1.

5. Núnca debe usar la columna "FECHA PROGRAMADA" para solicitar una reprogramcion, esta se queda intacta desde la primera planeación y para evidencia de auditoria.

6. Todo cambio o solicitud,  se debe relizar dentro del horario laboral.

• Si por ejemplo el usuario no contestó durante todo el día y ya falta poco para salir, usted como soporte debe de realizar la reprogrmación y no esperarse a que venza el mantenimiento.